プライバシーポリシー

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株式会社Balata(以下「当社」といいます)は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を
遵守し、当社の運営する「Balata Concierge」(http://www.balata.co.jp/ 以下「本ウェブサイト」といいます)上で、利用者から提供された個人情報を尊重し、プライバシーの保護に努めております。 ここでは、利用者の個人情報の取り扱いについて当社の以下の方針をご理解の上、本サイトを ご利用下さい。

 


1.個人情報の取得について

弊社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。


2.個人情報の利用目的

ご提供いただいた個人情報は、弊社が以下の目的で利用するものとします。
・注文いただいた商品等の注文から代金回収までの一連の業務
・メールマガジン配信及び広告の表示
・その他弊社サイトを通じたサービスの提供
・提供するサービスの維持向上


3.個人情報の共有について

お客様へのサービスを提供するにあたり必要となる場合、その一部もしくは全部を、下記に記載
する業務において提携企業あるいは委託企業へ提供する場合があります。
・業務提携企業
 弊社が業務提携企業と注文を受けた商品の納期等を確認する場合、あるいは業務提携企業
 から直接お客様へ商品を発送する場合、弊社は業務提携企業と個人情報を共有します。
・クレジットカード会社および決済システム提供会社
 弊社は、商品代金のご請求にあたって、決済を代行するクレジットカード会社とご注文に関
  する個人情報を共有します。
・配送業務委託会社
 弊社は、商品の発送について配達業者へ業務委託しており、代金引換決済の業務を委託して
 います。これらの会社には、配送および料金請求のために個人情報を共有します。


4.個人情報の開示

弊社は、原則としてご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはいたしません。
ただし、以下のような場合、個人の情報を開示できるものとします。
・お客様の同意が得られた場合
・法令により弊社による開示又は提供義務が定められている場合
・お客様の注文情報を業務提携企業に転送する場合
・商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
・代金の決済に関する事業者に開示する等代金の回収のために必要な場合
・弊社の権利を守るために必要な場合
・サービス向上のため、弊社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して
 開示する場合
・その他正当な事由がある場合


5.統計データの利用

弊社は、ご提供いただいた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを
作成し、当該データにつき何らかの利用をすることができるものとします。


6.個人情報の訂正、削除について

弊社は、その保有する個人情報について、ご本人から訂正、削除等のご要請があった場合は、
ご請求がご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応します。


7.個人情報の管理責任者

弊社は、ご提供いただいた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを
作成し、当該データにつき何らかの利用をすることができるものとします。
ご提供いただいた個人情報は、弊社において責任を持って管理するものとします。


8.個人情報に関するお問い合わせ

ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、こちらまでお願い
いたします。
Balata concierge メールアドレス info@balata.co.jp
当社は、利用者の個人情報の取り扱いにつきまして、上記各項の内容を適時見直し、
改善しながら充実を図っていきます。

2014年2月改定

 

2016/09/06

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